「先生/ 小姐，請幫義務工作發展局買枝旗丫！」

2010年7月3日，6000多名充滿愛心的義工在全港不同角落，齊心為推動義務工作籌款。他們的一顆善心感動了上天，令本局當日的賣旗活動得以順利完成，籌得善款近港幣145萬元，成績令人鼓舞！

本局董事為鼓勵義工，當日也親身到各區為賣旗義工打氣，答謝他們的支持。今次的賣旗活動能締造如此佳績，全因有您們的努力和付出。本局謹向每一位捐助者、義工、合作伙伴和贊助機構送上摯誠的謝意。

結果顯示︰

- 全年義工的服務總時數為 8,700萬小時。

- 以香港平均工資計算，香港的義務工作經濟價值達55億港元，約佔本地生產總值的0.34%，或相等於41,500份全職工作。

- 香港的義工學歷較佳，較年輕，收入較佳，社會地位亦較高。41.7% 受訪義工具大專／大學或以上教育程度；56%年齡界乎15至39歲；25.4% 個人收入達15,000港元或以上；以及49.4%為經理或專業人士。

- 約五分之二 (38.9%) 的受訪非政府組織為旗下義工提供培訓課程。

- 曾參與有組織義務工作的受訪者從 2001 年的 22.4% 增加至 2009 年的 35.9%，其中約五分之一 (18.6%) 在過去 12 個月曾參與有組織義務工作。此外，逾半數(52.3%) 在去年提供超過30小時的義務工作。

- 香港在義工比率及義工服務時數方面，仍落後於其他已發展國家如澳洲、加拿大及美國。

- 學校是推動義務工作的極佳地方，學生佔現任義工人數的五分之一 (20.7%)。

由義務工作發展局主辦、香港迪士尼樂園全力支持的「迪士尼賞義工行動」，歡迎市民以個人或家庭單位參與，凡完成8小時或以上義務工作的登記義工，經大會核實後，即有機會獲得香港迪士尼樂園一日免費入場門票乙張。

自4月1日推出後，得到各界的鼎力支持，反應熱烈。為推動更多市民及團體積極投入義務工作，活動特設多個獎項嘉許表現出色的義工、家庭義工及團體，包括︰「最熱心家庭獎」、「最熱心義工獎」、「最熱心團體獎」及「最積極參與機構獎」。 為推動市民參與不同類型義務工作，第二期服務主題「環境／保育」(8月1日至10月31日) 現已展開。歡迎您踴躍參加。

近年上網一族均熱衷於在不同的社交網站互相交流和分享自己的旅遊或飲食經驗，更提供相片作為參考。最近22位熟悉及熱愛香港的市民，以推介個人心水為目的，參與由香港旅遊發展局(旅發局)舉辦的新一屆「老友記」計劃，加入成為「老友記」行列，招待外地旅客，為推動香港的旅遊出一分力。

義工在接受培訓後，將於旅發局尖沙咀天星碼頭及山頂露天廣場旅客諮詢中心以「老友記」的身份當值，歡迎來自世界各地不同的旅客，與他們分享本土地道文化以及提供個人心水旅遊建議，展示香港人熱情好客的一面。

本期通訊的主題為「企業義務工作」，透過汲取世界各地企業的經驗，讓大家更認識企業義務工作所帶來的效益，以及推行企業義工的有效方法。

不論您是義工或企業的一分子，期望您能與同事分享今期的內容，一同推動企業義務工作，實踐社會責任。

小朋友是社會未來的主人翁，除了培育他們成材，亦要從小灌輸義務工作的精神和意義及培養小朋友做義工的習慣。150位來自維多利亞幼稚園的家長及小朋友參與了一個學習及實踐兼備的「親子義工基礎概念及小手工培訓」，讓小朋友認識義務工作的意義，並鼓勵小朋友與家長一同做義工。於活動尾聲，小朋友更親手把與家長合力製作的賀年掛飾送給院舍長者，令他們體會到做義工的滿足感。

廣州是我國開展志願服務最早的地區之一，即將於2010年年底舉辦第16屆亞洲運動會(亞運會)。
廣州亞運會志願服務研究中心主任譚建光教授應邀為我們主講廣州義務工作的發展，特別介紹廣州亞運會義工服務的創新及特色。當日參加者反應熱烈，譚教授生動又幽默的演說，讓參加者了解廣州義工服務的發展，以及亞運義工計劃的最新情況，當中以介紹亞運會志願服務十大品牌的部份最為深刻。

如何真正了解服對象的需要﹗

「心」同感受是義工服務中重要的技巧，香港義工團於四月參觀了香港失明人協進會，除了認識機構的服務外，更有機會親身體驗視障人士在生活上所遇到的困難及需要。活動後義工們更有效地掌握與視障人士溝通的技巧和明白「心」同感受之重要性。

時間管「你」，時間管理？

香港人生活十分繁忙，永遠都嫌時間不夠用，究竟真的是一天只得二十四小時太少，還是自己本身不懂得編排日程呢？袁海星博士作主講的時間管理工作坊正好帶出對待時間的正確態度及觀念，讓參加者有機會好好正視一下自己的角色、生命的目標以及一些浪費時間的壞習慣。工作坊亦提供了有效管理時間的不同方法，內容理論與實踐兼備，讓參加者對時間管理有新的體會，一生受用。

甚麼是4C？是指Confidence自信、Courage勇氣、Care關懷和Commitment承擔。本局獲「青年事務委員會」撥款，於2009年推出「4C青年義工團發展計劃」(4C計劃)，獲13間中學超過1,000名學生參與，於校內建立青年義工團，透過義務工作和素質培訓，培育青年的健全品格以及提高他們的公民意識，

上年度共有23位老師修畢「義務工作管理學證書課程」，為新一代青少年的發展和校園義務工作的推動作出貢獻。為分享這美好的成果，本局於2010年7月10日舉行「青年義工團發展計劃嘉許禮 暨 義務工作管理證書課程畢業典禮」，邀得香港樹仁大學校監胡鴻烈博士GBM, GBS, OBE, JP; Barrister-at-Law及本局主席李澤培SBS, OBE太平紳士蒞臨主禮。藉以感謝各學校義工團隊的積極參與，嘉許義務導師及團隊顧問的努力，並頒授義務工作管理證書給予修畢課程老師。

香港的學生從小開始就在良好的環境中學習，但很多年青人未必懂得珍惜，體會其他人的需求。參與4C計劃的聖貞德中學24位師生正正就過了4日3夜不一樣的復活節假期，他們以義工身份到訪廣東韶關黃竹晶苑希望小學，感受與香港不一樣的學習環境。師生們為內地學生設計英文班、康體活動及進行家訪，透過短短幾天簡單的相處，他們對農村學生的生活和學習環境有了更多了解和體會，增進對內地的認識；最重要的是價值觀的改變，體驗簡單生活亦可帶來意想不到的滿足！

香港議務工作議會於2004年成立，由13個來自社會各界團體組成，作為義務工作的交流平台。今年適逢議會五周年誌慶，特舉辦專業人士義工服務嘉許聯合頒獎典禮，表揚一群積極參與義務工作的專業人士。

典禮於5月27日舉行，並邀請了國際志工協會全球會長Dr Kang-Hyun Lee及民事務局常任秘書長楊立門太平紳士主禮，當天有百多位專業人士和嘉賓出席，歡慶成果。

為嘉許參與的義工及支持是次計劃的伙伴機構，大會於3月14日舉行嘉許及分享大會，教育局局長孫明揚GBS太平紳士蒞臨主禮。參與人數為企業之冠的滙豐獲頒「愛心企業大獎」，東華三院甲寅年總理中學奪得「學生義工獎」，而佛教寶靜安老院奪得「老有所為獎」。逾200名義工出席是次嘉許及分享大會，其中80多歲來自安老院的婆婆、少數族裔的小五學生及企業義工等，更於會上分享服務經驗和心得。

主禮嘉賓教育局局長孫明揚太平紳士更帶領義工進行「延續義務工作精神」儀式，象徵匯聚強大義工力量，繼續宣揚義工精神，為社會作出貢獻，讓愛心種子傳遍香港。

正所謂「家有一老，如有一寶」，大家都應該多關心多了解長者們。本局西園長者中心在青年事務委員會的資助下推行為期半年的青年義工計劃，參與者包括6間中學的163位學生、50位長者義工及100多位長者。學生負責組織義工服務，包括茶聚、探訪及外出旅行等，這些多元化活動增強學生的策劃技巧及組織能力，讓他們學習與長者相處，帶給長者的生活更多姿采和樂趣。

本局西園長者中心慶祝成立20周年，而特舉辦春茗聯歡暨義工嘉許晚宴，筵開25席，近300位中心會員和家屬及91位義工參與，社會福利署署長聶德權太平紳士擔任主禮嘉賓。

活動當晚喜氣洋洋，滿堂歡樂，一眾長者義工發揮演藝才華，表演醒獅、曲藝和時裝服飾等。當晚更特別嘉許協助中心運作多年的長者義工，以資鼓勵。

香港雖然鄰近廣州，但兩地文化各有差異，義務工作也有不同的特色。香港義工團會員活動義工小組義工天地舉辦了一個名為「香」「廣」義工交流體驗之旅 ，一行47人到訪廣州市老人院及廣州市志願者協會。並實地考察當地志願者的服務情況，分享彼此的義工經驗。香港的義工感受到內地志願者對義務工作的熱誠和主動積極的態度，深受啟發。