一、探訪時注意事項的下載

  • 基本守則
  • 探訪時應有態度
  • 服飾及裝備
  • 安全事項

 

二、與服務對象溝通技巧的下載

 

三、家訪四步曲的下載

 

四、院舍探訪三步曲的下載

 

五、服務小貼士的下載


 

六、特別情景處理的下載

七、社區認識的下載